CD-adapcoについて | CD-adapco

CD-adapcoについて

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CD-adapcoはエンジニアリング(CFD・CAE)シミュレーションソフトウェアおよび技術サポート、受託解析を提供する世界最大級の独立系プロバイダーです。当社は30年以上に渡り、産業向けエンジニアリングシミュレーションを提供しています。事業範囲はCFDソフトウェア開発にとどまらず、CFD/FEAにおける幅広いCAEエンジニアリングサービスを提供しています。

CD-adapcoには世界中の企業に所属する7000名ものお客様がいます。当社のソフトウェアおよびサービスに対するお客様からの支持率は私たちの最新の調査によると93%と非常に高く、それが顧客維持率の高さにつながっています。

独立系企業であるCD-adapcoの売り上げ成長率は前年比17%以上であり、世界各地にある30のオフィスでは700名以上の優秀な人間が働いており、サポート、ソフトウェア開発、エンジニアリングサービス業務に関わっています。

当社の掲げる目標

CD-adapcoの第一の目標は“エンジニアリングサクセス”です。エンジニアリングシミュレーションの適用を通してお客様の支援をし、革新的な製品の開発を促進させ、作業工数と開発期間の短縮を実現することにあります。

高いスキルを持ったサポートエンジニアが属するグローバルチームが、お客様が有益な解析をおこなうサポートをいたします。当社のソフトウェアを使い始めたその時から、いつでも必要な時に専任のサポートエンジニアが電話、メールあるいはお客様の会社に出向いて対応いたします。専任サポートエンジニアはお客様がどのように業務をおこない、どういったことを求めているのかヒアリングをし、的確で革新的かつ柔軟なサポートとお客様一人一人に対応した高いレベルのサービスを提供いたします。